سياسة الخصوصية وحماية البيانات (PDPL)

شركة خدمة الأفق للمقاولات والصيانة | س.ت: 1010355410

1. الامتثال للأنظمة والتشريعات السعودية (PDPL & NDMO)

تلتزم شركة خدمة الأفق للمقاولات والصيانة التزاماً تاماً بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) ولوائحه التنفيذية، وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، لضمان معالجة بياناتكم بصورة نظامية وآمنة.

2. البيانات التي نقوم بجمعها ونطاق المعالجة

نقوم بجمع البيانات الضرورية لتقديم العروض الفنية والهندسية، وتشمل: الاسم التجاري، بيانات التواصل، موقع المرفق، المساحات الإجمالية، والمخططات الهندسية المرفقة عبر نماذج طلب الأسعار (RFQ).

3. سرية المخططات والملفات الهندسية (NDA)

تخضع كافة المخططات، جداول الكميات (BOQ)، والوثائق الفنية المرفوعة لسرية تامة بموجب اتفاقية عدم إفصاح تلقائية، وتُستخدم حصرياً من قبل الفريق الهندسي المختص لغايات التسعير والدراسة الفنية دون مشاركتها مع أي طرف ثالث.

4. حقوق صاحب البيانات الشخصية

يحق للعميل وفق النظام: طلب الاطلاع على بياناته، تصحيحها أو تحديثها، طلب إتلافها بعد انتهاء الغرض من المعالجة، والرجوع في موافقته على استلام المراسلات التسويقية في أي وقت.

5. الأمان السيبراني وحماية البنية التحتية

نطبق معايير تشفير متقدمة (SSL/TLS 256-bit) لحماية نقل البيانات وتخزينها على خوادم آمنة تخضع لإجراءات تدقيق أمني دورية وفق متطلبات شهادات ISO 27001 و ISO 9001.

6. مسؤول حماية البيانات والتواصل الرسمي

لأي استفسارات أو ممارسة لحقوقكم النظامية المتعلقة بالبيانات، يمكنكم مراسلة مسؤول حماية البيانات (DPO) مباشرة عبر البريد الإلكتروني: horizon@hor-ser.com أو الاتصال بالهاتف: +966 11 2055553.